Harap baca dokumen ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan garuda62. Dengan mendaftar atau mengakses platform, Anda menyatakan telah memahami dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di bawah ini.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan garuda62 dalam bentuk apa pun, Anda secara otomatis dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan yang tercantum, Anda diminta untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan platform ini.
Layanan garuda62 hanya ditujukan untuk pengguna yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia tersebut. Garuda62 berhak meminta bukti identitas kapan saja untuk memverifikasi kebenaran informasi yang Anda berikan saat pendaftaran.
Layanan ini tersedia bagi pengguna yang berdomisili atau mengakses platform dari wilayah di mana penggunaan layanan semacam ini diizinkan oleh hukum setempat. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa penggunaan layanan garuda62 sesuai dengan peraturan yang berlaku di wilayahnya masing-masing.
Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di garuda62. Pembuatan lebih dari satu akun oleh individu yang sama — baik menggunakan nama, alamat email, nomor telepon, maupun metode pembayaran yang berbeda — merupakan pelanggaran ketentuan dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan seluruh akun terkait tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Anda wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini saat mendaftar. Nama yang tercatat di akun harus sesuai dengan identitas resmi Anda karena akan digunakan dalam proses verifikasi penarikan dana. Garuda62 berhak menolak permintaan penarikan jika nama akun tidak cocok dengan nama rekening bank atau dompet digital yang didaftarkan.
Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. Jangan bagikan informasi login kepada pihak mana pun. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah pada akun Anda, segera hubungi tim dukungan garuda62 untuk penanganan lebih lanjut.
Untuk keperluan keamanan dan kepatuhan, garuda62 dapat meminta pengguna mengunggah dokumen identitas resmi seperti KTP atau dokumen pendukung lainnya. Proses verifikasi biasanya diselesaikan dalam 1–2 hari kerja. Akun yang belum terverifikasi mungkin memiliki batasan pada fungsi penarikan dana.
Dalam menggunakan layanan garuda62, setiap pengguna berkewajiban untuk berperilaku jujur, menghormati sesama pengguna, serta tidak melakukan tindakan yang dapat merugikan platform maupun pengguna lain. Penggunaan layanan harus dilakukan hanya untuk keperluan hiburan pribadi sebagaimana yang dimaksud oleh platform.
Hal-hal berikut secara tegas dilarang di platform garuda62:
Pelanggaran terhadap larangan-larangan di atas dapat mengakibatkan tindakan tegas dari pihak garuda62, termasuk namun tidak terbatas pada pembekuan saldo, penangguhan akun sementara, atau penutupan akun permanen tanpa kompensasi.
Seluruh transaksi di platform garuda62 dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Pengguna dapat melakukan deposit melalui transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), dompet digital (OVO, GoPay, Dana, ShopeePay), serta QRIS. Nilai minimum dan maksimum deposit maupun penarikan ditentukan oleh kebijakan yang berlaku dan dapat berbeda berdasarkan metode yang dipilih.
Permintaan penarikan dana hanya dapat diproses ke rekening atau akun dompet digital atas nama yang sama dengan nama akun pengguna yang terdaftar di garuda62. Waktu pemrosesan penarikan bervariasi tergantung metode dan proses verifikasi — biasanya diselesaikan dalam beberapa jam di hari kerja, tergantung verifikasi dari pihak bank atau penyedia layanan pembayaran.
Garuda62 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh sistem pihak ketiga, gangguan jaringan, atau proses verifikasi tambahan dari lembaga keuangan. Pengguna dianjurkan untuk memeriksa status transaksi melalui halaman riwayat akun sebelum menghubungi layanan dukungan.
Garuda62 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna kapan saja apabila ditemukan indikasi pelanggaran Syarat & Ketentuan ini, termasuk aktivitas penipuan, penyalahgunaan bonus, atau penyediaan informasi palsu. Dalam kasus penutupan akun akibat pelanggaran, saldo yang ada mungkin tidak dapat dikembalikan tergantung pada hasil investigasi internal.
Pengguna yang ingin menutup akun secara sukarela dapat mengajukan permintaan melalui layanan dukungan pelanggan garuda62. Saldo yang tersisa pada saat penutupan akan diproses sesuai prosedur penarikan standar, asalkan tidak ada sengketa aktif terkait akun tersebut dan seluruh persyaratan verifikasi telah dipenuhi.
Akun yang tidak aktif dalam jangka waktu tertentu dapat dikenai kebijakan khusus sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Pengguna akan diberitahu sebelum tindakan apa pun diambil terhadap akun tidak aktif, selama informasi kontak yang terdaftar masih valid dan dapat dihubungi.
Seluruh konten yang tersedia di platform garuda62 — termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain antarmuka, teks, grafis, perangkat lunak, dan nama merek — merupakan hak milik eksklusif garuda62 atau pihak yang memberikan lisensi kepada garuda62. Pengguna tidak diizinkan untuk menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, atau menggunakan konten tersebut tanpa izin tertulis terlebih dahulu.
Platform garuda62 dapat memuat referensi atau integrasi dengan layanan pihak ketiga, seperti penyedia game, sistem pembayaran, atau penyedia data olahraga. Garuda62 tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik pihak ketiga tersebut. Pengguna disarankan untuk membaca syarat dan ketentuan dari setiap layanan pihak ketiga yang terkait sebelum menggunakannya.
Merek dagang, nama produk, dan logo pihak ketiga yang mungkin muncul di platform garuda62 adalah milik masing-masing pemiliknya dan digunakan hanya untuk tujuan identifikasi layanan.
Garuda62 menyediakan layanannya "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu berjalan tanpa gangguan atau kesalahan teknis. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, garuda62 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau gangguan layanan yang timbul dari penggunaan platform oleh pengguna.
Garuda62 berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui notifikasi di platform atau melalui saluran komunikasi yang tersedia. Penggunaan platform setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan atas versi ketentuan yang diperbarui. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku. Apabila timbul sengketa antara pengguna dan garuda62 yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, para pihak sepakat untuk menyelesaikannya melalui mekanisme yang sesuai. Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai ketentuan ini, pengguna dapat menghubungi tim dukungan atau mengunjungi halaman FAQ kami.
Daftar sekarang dan mulai nikmati layanan garuda62 dengan penuh percaya diri — atau masuk jika kamu sudah punya akun.